KI, Agentic AI und Quantum Computing: Warum die Zukunft des Bankings gerade erst beginnt

Von Birgit Hass

Die Finanzbranche erlebt derzeit den größten technologischen Umbruch seit der Einführung des Online-Bankings. Künstliche Intelligenz verändert bereits heute Geschäftsmodelle, Prozesse und Kundenbeziehungen. Mit Agentic AI und Quantum Computing stehen die nächsten Innovationswellen bereits vor der Tür.

Doch was bedeutet diese Entwicklung konkret für Banken? Werden FinTechs und BigTechs klassische Institute verdrängen? Oder entsteht gerade eine völlig neue Form der Zusammenarbeit?

Über genau diese Fragen habe ich mit Stephan Paxmann, Chief Innovation Officer der LBBW, in einer neuen Ausgabe von The Finfluencer Circle TV gesprochen.

Innovation ist kein Projekt mehr – sie ist Dauerzustand

Stephan Paxmann bezeichnet sich selbst mit einem Augenzwinkern als „Digital Nerd“. Tatsächlich beschreibt das seine Aufgabe ziemlich treffend: Neue Technologien verstehen, Potenziale frühzeitig erkennen und daraus konkrete Mehrwerte für Kunden und Banken entwickeln.

Im Gespräch wurde schnell deutlich: Digitalisierung ist längst kein Innovationsprojekt mehr. Sie ist heute die Grundvoraussetzung, um als Bank langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben.

Innovation bedeutet dabei nicht, jedem Trend hinterherzulaufen. Es bedeutet, technologische Entwicklungen gezielt dort einzusetzen, wo sie echten Nutzen schaffen.

KI verändert unsere Arbeit – nicht unsere Verantwortung

Eine Aussage aus unserem Gespräch ist mir besonders im Gedächtnis geblieben:

Künstliche Intelligenz verändert weniger das, was wir tun – sondern vor allem, wie wir arbeiten.

Routineaufgaben werden zunehmend automatisiert. Mitarbeitende gewinnen dadurch Freiräume für strategisches Denken, Kreativität und komplexe Entscheidungen.

Mit Agentic AI geht diese Entwicklung sogar noch einen Schritt weiter. Intelligente Systeme werden künftig eigenständig Aufgaben koordinieren, Prozesse steuern und Entscheidungen vorbereiten.

Doch eines wird sich nicht verändern:

Verantwortung bleibt beim Menschen.

Gerade in einer hochregulierten Branche wie dem Finanzsektor sind Governance, Transparenz, Nachvollziehbarkeit und Vertrauen unverzichtbar. Technologie kann unterstützen – Verantwortung kann sie nicht übernehmen.

Quantum Computing – die nächste Revolution kündigt sich an

Während Generative KI aktuell die Schlagzeilen bestimmt, richten Innovationsverantwortliche ihren Blick bereits auf die nächste technologische Revolution: Quantum Computing.

Noch steckt diese Technologie in den Anfängen. Dennoch zeichnet sich bereits heute ab, welches Potenzial sie besitzt.

In Kombination mit KI könnten künftig völlig neue Möglichkeiten entstehen:

• deutlich schnellere Risikoanalysen,
• präzisere Betrugserkennung,
• optimierte Portfolio- und Handelsstrategien,
• komplexe Simulationen in bislang unerreichter Geschwindigkeit.

Wer heute beginnt, sich mit Quantum Computing auseinanderzusetzen, schafft die Grundlagen für die Wettbewerbsfähigkeit von morgen.

Banken bleiben unverzichtbar – ihre Rolle verändert sich

Immer wieder wird die Frage gestellt, ob Banken in einer zunehmend digitalen Welt überhaupt noch gebraucht werden.

Die Antwort von Stephan Paxmann ist eindeutig:

Ja.

Vielleicht nicht mehr ausschließlich in ihrer heutigen Form – aber als vertrauenswürdige Infrastruktur innerhalb digitaler Ökosysteme.

Banken werden auch künftig für Sicherheit, regulatorische Stabilität und Vertrauen stehen. Gleichzeitig werden Kooperationen mit FinTechs, BigTechs und Technologieunternehmen immer wichtiger.

Die Zukunft gehört nicht dem Gegeneinander.

Sie gehört intelligenten Partnerschaften.

Mein Fazit

Was mich an unserem Gespräch besonders beeindruckt hat, war der positive Blick nach vorn.

Wir erleben aktuell eine technologische Entwicklung, deren Geschwindigkeit beispiellos ist. Vor wenigen Jahren spielte Generative KI kaum eine Rolle. Heute verändert sie nahezu jede Branche.

Mit Agentic AI und Quantum Computing stehen bereits die nächsten Innovationssprünge bevor.

Die entscheidende Frage lautet deshalb nicht mehr, ob sich Banking verändern wird.

Sondern wie schnell wir bereit sind, diese Veränderungen verantwortungsvoll zu gestalten.

Denn die Zukunft des Bankings entsteht nicht allein durch Technologie.

Sie entsteht dort, wo Innovation auf Vertrauen trifft.

📺 Das vollständige Interview mit Stephan Paxmann sehen Sie in der aktuellen Ausgabe von The Finfluencer Circle TV.